Wein ist unsere Leidenschaft. Als gewachsenes Familienunternehmen mit Start-up-Flair arbeiten wir täglich daran, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und ihnen ein exklusives (W)Einkaufserlebnis zu bieten. Im Rahmen der Neuausrichtung und des Wachstums suchen wir Menschen wie Dich, die alles dafür tun, unsere Kunden, zu begeistern und unsere Zukunft mit uns gestalten. Wir entwickeln uns momentan rasant von einem klassischen Direktvertrieb zu einem modernen Omni-Channel-Unternehmen.
Für unsere Abteilung CRM unseres Tochterunternehmens Pieroth Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Burg Layen einen

Omni-Channel Kampagnen-Manager (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit an der Modernisierung des deutschen Direktvertriebs hinsichtlich einer Verzahnung der tradierten Direktvertriebskanäle und den neu geschaffenen digitalen Kanälen
  • Aufbau und Weiterentwicklung der Customer Management Plattform (Crossengage)
  • Entwicklung und Optimierung von automatisierten Cross-Channel-Kampagnen (enge Verzahnung mit dem Direktvertrieb)
  • Optimierung des Customer Lifetime Value
  • Touchpoint-Optimierung zur Schaffung einer konsistenten Customer Journey
  • Verbesserung der Onboarding Ergebnisse im Bereich von Leads und Neukunden
  • Technische Konzeption von Kampagnen und enge Kooperation mit dem Brandmanagement

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium BWL Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Erfahrungen im Multi-/Omni-Channel Bereich
  • Arbeiten mit agiler IT-Landschaft (Loosely coupled systems)
  • Vertriebsverständnis
  • Erfahrung in Projektleitung und Prozessgestaltung und hohe Problemlösungs- und Umsetzungskompetenz
  • Gutes analytisches wie konzeptionelles Denkvermögen, sehr gutes Zahlenverständnis
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse